Section outline

• Select section Wprowadzenie

  Collapse Expand

  Wprowadzenie

  Collapse all Expand all

  Not available unless: You are a(n) course access paid
• Select section Temat 1: Organizacja efektywnych spotkań (4h)

  Collapse Expand

  Temat 1: Organizacja efektywnych spotkań (4h)

  W tej części dowiesz się, dlaczego nie lubimy spotkań; jak prawidłowo zorganizować spotkanie i co to znaczy prowadzenie spotkania. Największym wyzwaniem i faktycznie sprawiającym trudność jest trzymanie się agendy oraz… kończenie spotkań o ustalonym czasie. Dowiesz się, dlaczego wzorem do naśladowania są Skandynawowie. Dzięki tym informacjom, każde zorganizowane i poprowadzone przez Ciebie spotkanie, będzie konkretne i produktywne, a zatem profesjonalne.

  Not available unless: You are a(n) course access paid
• Select section Temat 2: Zarządzanie konfliktem (2h)

  Collapse Expand

  Temat 2: Zarządzanie konfliktem (2h)

  W tym module dowiesz się, czym jest konflikt i że - wbrew panującej opinii - niekiedy jest pożądany. Poznasz typy i źródła konfliktów oraz sposoby zarządzania konfliktem. Poznasz sposoby postępowania w konfliktach interpersonalnych. Dzięki temu, sytuacja konfliktowa przestanie być dla Ciebie stresującym zdarzeniem i zamieni się w okazję do wykreowania nowej jakości.

  Not available unless: You are a(n) course access paid
• Select section Temat 3: Zadawanie pytań (3h)

  Collapse Expand

  Temat 3: Zadawanie pytań (3h)

  W tym module dowiesz się, jaka jest rola pytań w komunikacji, czy są pytania ważniejsze i mniej ważne. Dowiesz się, jak zadawać pytania, jak słuchać. Poznasz odpowiedź na pytanie, czy człowiek ma tylko jedną parę uszu. Dzięki tym informacjom zrozumiesz, że pytania, które świadomie zaczniesz zadawać oraz odpowiedzi, które usłyszysz przeniosą Cię na inny, wyższy poziom komunikowania się z drugą osobą.

  Not available unless: You are a(n) course access paid
• Select section Temat 4: Precyzowanie komunikatu (2h)

  Collapse Expand

  Temat 4: Precyzowanie komunikatu (2h)

  W tej części dowiesz się, czym jest kompetencja komunikacyjna; dlaczego każdy człowiek widzi świat inaczej. Uzyskasz odpowiedź na pytania: co zrobić, aby zrozumieć innego człowieka oraz jak się porozumiewać, skoro wszyscy jesteśmy z różnych światów. Dzięki tym informacjom nie będziesz czuł się zaskoczony odmienną, bo indywidualną, interpretacją tych samych komunikatów oraz wypracujesz w sobie naturalny odruch weryfikowania otrzymywanej informacji.

  Not available unless: You are a(n) course access paid
• Select section Temat 5: Prowadzenie rozmów (2h)

  Collapse Expand

  Temat 5: Prowadzenie rozmów (2h)

  W tej części dowiesz się, że badacze podzielili obecne społeczeństwo na 4 kategorie zwane generacjami i każda z nich wymaga innej „obsługi”. Dowiesz się, jak można lepiej prowadzić rozmowę, uwzględniając typ temperamentu interlokutora. Zrozumiesz dlaczego w przeważających przypadkach warto używać komunikatu „JA” oraz z jakimi problemami wiąże się opiniowanie czyjejś pracy. Dzięki tym informacjom dopasujesz swoją wypowiedź niemalże do każdego odbiorcy, bez względu na jej wydźwięk.

  Not available unless: You are a(n) course access paid
• Select section Temat 6: Storytelling – opowiadanie historii (3h)

  Collapse Expand

  Temat 6: Storytelling – opowiadanie historii (3h)

  W tej części dowiesz się, kto wymyślił opowiadanie opowieści; jaka jest struktura opowieści, z jakich się składa elementów i jak ją budować oraz o czym opowiadać i dlaczego. Dowiesz się, że ludzie lubią historie, dlatego dobra opowieść może być doskonałym nośnikiem wielu treści i że słowa mają moc, gdy są właściwie wypowiadane. Dzięki tym informacjom Twój arsenał środków perswazji zostanie wyposażony w kolejną, niezwykle efektywną broń.

  Not available unless: You are a(n) course access paid
• Select section Zakończenie

  Collapse Expand

  Zakończenie

  Not available unless: You are a(n) course access paid