-
Gość
Zarządzanie procesami
Zarządzanie procesami
Przegląd sekcji
-
Przybliżone zostanie pojęcie procesu oraz systemu procesów. Omówione zostanie znaczenie procesów dla przedsiębiorstwa. W ramach wprowadzonej koncepcji systemu student pozna charakterystyczne cechy systemów, w tym systemu procesów przedsiębiorstwa oraz koncepcje związane z zarządzaniem tymi procesami.
-
W oparciu o wprowadzony model zarządzania procesami omówione będą procesy podstawowe i ich rola w systemie procesów. W ramach przedstawionego na wykładzie mechanizmu zarządzania procesami student dowie się, jak wygląda tzw. mapowanie oraz modelowanie procesów.
-
W wykładzie wprowadzona zostanie koncepcja, rola i funkcje tzw. właściciela procesu. Student zostanie poinformowany o możliwościach kształtowania przedsiębiorstwa, które chce być zorientowane na zarządzanie procesowe. Kluczem do tego zarządzania są wyniki prowadzonych procesów, stąd omówione zostaną zasady pomiaru tych wyników.
-
Istotą działalności każdego przedsiębiorstwa jest stałe doskonalenie, w celu utrzymania pozycji konkurencyjnej na rynku. W przedsiębiorstwie zorientowanym procesowo wymagana jest stała analiza funkcjonowania prowadzonych procesów. Wykład ukaże sposoby usprawniania procesów oraz wpływ tych procesów na wyniki finansowe przedsiębiorstwa.