Psychologia jako nauka teoretyczna i praktyczna. Wybrane metody badawcze w psychologii. Możliwości zastosowania wiedzy psychologicznej w biznesie.
W tym rozdziale dowiesz się, czym zajmuje się psychologia jako dyscyplina naukowa. Poznasz przedmiot i zadania psychologii jako dyscypliny naukowej. Dowiesz się, jak należy rozumieć pojęcie metody badawczej i poznasz wybrane metody, stosowane w badaniach psychologicznych. Zyskasz wiedzę na temat różnych działów psychologii i zastosowania psychologii w biznesie. Dowiesz się, dlaczego warto korzystać z wiedzy psychologicznej, kiedy jest się specjalistą w zakresie marketingu i sprzedaży. Zapoznasz się z przykładami ciekawych zastosowań wyników badań psychologicznych w życiu i biznesie.
Zastosowanie dorobku psychoanalizy i behawioryzmu do rozumienia i interpretowania zachowania się człowieka w różnych sytuacjach społecznych, w tym w relacjach biznesowych.
W tej części dowiesz się, jakie są najważniejsze założenia i największe osiągnięcia dwóch wielkich koncepcji psychologicznych: psychoanalizy i behawioryzmu. Te dwie koncepcje dokonały przełomowych ustaleń w opisie i wyjaśnieniu funkcjonowania człowieka. Wnioski z badań i analiz, jakich dokonali psychoanalitycy i behawioryści pozwalają nam lepiej rozumieć człowieka i jego zachowania w różnych sytuacjach społecznych. Poznając założenia tych teorii, zyskasz wiedzę potrzebną, aby lepiej rozumieć, jaką rolę odgrywają nie tylko świadome, ale i nieświadome procesy psychiczne. Poznasz jedno z największych osiągnięć psychoanalizy, jakim jest odkrycie i opisanie mechanizmów obronnych w funkcjonowaniu człowieka. Dzięki poznaniu głównych założeń behawioryzmu zrozumiesz natomiast, jaką rolę w życiu codziennym i w biznesie odgrywa warunkowanie, czyli stosowanie nagród i kar. Zyskasz wiedzę na temat tego, jaką rolę odgrywają osiągnięcia psychoanalizy i behawioryzmu w rozumieniu zachowania się człowieka w różnych sytuacjach społecznych i biznesowych.
Obiektywizm informacji i subiektywne przetwarzanie informacji przez człowieka.
W tym rozdziale dowiesz się jak niezwykłym i tajemniczym organem jest nasz mózg, jaką odgrywa rolę w spostrzeganiu świata i przetwarzaniu informacji o otaczającym nas świecie i nas samych. Poznasz jego rolę w naszym funkcjonowaniu. Zrozumiesz, na czym polega różnica między zapamiętywaniem słów, definicji i wzorów, a zapamiętywaniem faktów z naszego życia. Dowiesz się także, czy prawdą jest twierdzenie, że nasz mózg nas okłamuje.
Rozumienie i kreowanie świata przez człowieka.
W tej części dowiesz się, czym jest jeden z najbardziej intrygujących procesów poznawczych, jakim jest myślenie. Poznasz, w jaki sposób psychologowie badają myślenie, dlaczego interesuje ich struktura i klasyfikacja pojęć oraz rodzaje operacji umysłowych, wykorzystywanych w procesie rozwiazywania problemów. Zapoznasz się z przykładami operacji umysłowych i ich charakterystyką. Poznasz także najczęściej wykorzystywane przez człowieka strategie rozwiązywania problemów.
Motywacja i motywowanie siebie i innych do rozwoju osobistego i zawodowego.
W tym rozdziale poznasz rolę emocji w życiu człowieka. Dowiesz się, jak powstają emocje i jaką rolę odgrywają w przebiegu procesów poznawczych, w jaki sposób wpływają na przebieg procesów poznawczych. Poznasz definicję inteligencji emocjonalnej i dowiesz się, czym jest inteligencja emocjonalna interpersonalna i intrapersonalna. Dowiesz się także, dlaczego warto samej/samemu motywować się do rozwoju.
Osobowość i różnice indywidualne. Różnice indywidualne w zachowaniu się człowieka w różnych sytuacjach osobistych i biznesowych.
W tym rozdziale przeczytasz o roli doświadczenia w kształtowaniu się tożsamości człowieka, o tym, jak kształtuje się dojrzałość i jakie znaczenie w procesie stawania się dojrzałym człowiekiem odgrywa całe nasze minione życie. Dowiesz się, czym jest osobowość i jakie główne jej cechy są najczęściej diagnozowane. Uzyskasz wiedzę na temat tego, skąd się biorą różnice indywidualne między ludźmi i w zakresie jakich wymiarów przede wszystkim różnimy się między sobą.
Atrakcyjność interpersonalna. Psychologiczne uwarunkowania efektywnej komunikacji i współpracy w zespole.
W tej części dowiesz się, czym jest proces komunikowania się ludzi. Poznasz definicję komunikacji jednostronnej i dwustronnej oraz zyskasz wiedzę na temat komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Dowiesz się także, jakie są czynniki, które podnoszą efektywność komunikacji w zespole, a jakie wpływają na nią niekorzystnie. Zapoznasz się z przykładami komunikacji niewerbalnej, które wpływają na proces wymiany informacji między ludźmi, sprzyjając przekazywaniu nie tylko treści, ale także intencji rozmówcy. Dowiesz się także, od czego zależy efektywna komunikacja i współpraca w zespole.
Metody radzenia sobie ze stresem, konfliktami i trudnymi relacjami
W tej części dowiesz się, czym są stres i konflikt jako przykłady trudnych sytuacji w życiu człowieka. Poznasz podłoże stresu i jego dynamikę, a także skutki oddziaływania długotrwałego lub silnego stresu na organizm człowieka. Dowiesz się, jakie rodzaje konfliktu występują najczęściej w życiu osobistym lub w biznesie. Poznasz strategie reagowania na konflikt i uzyskasz informacje na temat tego, jakie są najbardziej efektywne metody w radzeniu sobie ze stresem i konfliktami. Dowiesz się także, że warto nieco inaczej spojrzeć na trudne sytuacje i konflikty – nie jako na nieszczęście i kryzys, ale jako na te sytuacje, które informują nas, że pora wprowadzić w naszym życiu, relacjach i otoczeniu zmiany na lepsze.